Viele Unternehmer sind sich einig, die Daten müssen im selben Land sein wie der Hauptsitz des Unternehmens. Auf diese Weise wird eine homogene Rechtsgrundlage gewährleistet. 

Eine Studie belegt: Unternehmen in Deutschland legen großen Wert darauf, wo ihre Daten verarbeitet werden. Am liebsten ist ihnen Deutschland. Dieses Ergebnis liefert eine Studie der Deutschen Telekom, die 2012 von TNS Infratest durchgeführt wurde. Laut „Standortvorteil Datensicherheit“ ist es für 78 Prozent der Befragten „äußerst“ oder „sehr wichtig“, dass bei der Verarbeitung ihrer Daten der deutsche Datenschutz gilt.

Drei Viertel gehen außerdem davon aus, dass die Standortfrage künftig weiter an Relevanz gewinnen wird. Insgesamt beschäftigen sich hiesige Unternehmen intensiv mit dem Thema: 84 Prozent halten es für „äußerst wichtig“ und 70 Prozent gehen davon aus, dass sich daran so schnell nichts ändern wird. Doch nicht nur in Deutschland sind Kundendaten sicher. Auch Cloud-Anbieter, die ihre Server im restlichen europäischen Raum betreiben, unterliegen denselben Datenschutzrichtlinien. Ähnliches gilt für die Schweiz.

Wir empfehlen: Achten Sie bei der Wahl des CRM-Cloudanbieters darauf, dass er seine Server in Europa oder in Ländern betreibt, in denen das europäische Datenschutzniveau garantiert wird. Dazu gehören neben der EU die Schweiz.