Sugar CRM - Für Firmen, die auf offene Standards setzen
• Sugar ist der drittgrösste CRM Anbieter weltweit.
• Mehr als 80.000 Firmenkunden setzen bereits auf SugarCRM.
• Weltweit nutzen über 1.2 Millionen Benutzer in 30+ Ländern dieses CRM.
• Sugar ist optimal auf die verschiedenen Cloud-Lösungen ausgerichtet.
• Sugar setzt auf offene Standards und Open Source Technologie.
• Perfekte Integration mit Google Mail, Outlook oder Lotus Notes für Mail / Kalender / Aufgaben.
• Sehr flexibel durch benutzerdefinierbare Felder und Module ohne Programmierung.
• Kurze Einführungsdauer dank einfacher Anpassung an Bedürfnisse.
• Innerhalb von kurzer Zeit kann ein auf die Bedürfnisse zugeschnittenes CRM im Pilot erprobt werden.
Integration mit Mail / Kalender / Aufgaben
Sugar CRM integriert sich direkt mit persönlichen Mailfiles der Benutzer. Ob Google Mail, Outlook oder Lotus Notes, mit Plugins können gesendete oder empfangene E-Mails, Termine und Aufgaben ganz einfach über einen Mausklick mit Kontakten und Firmen im CRM verknüpft werden.
Beispiel Integration mit Google Apps for Business
• Google Mail wird zur CRM Zentrale
• Zuordnung von E-Mails gesendet & empfangen
• Aktionen für Bearbeiten und Erstellen in Sugar
• Kontaktdaten, Aktivitäten, Tickets und Opportunities auf einen Blick
• Vorlagen für Mails