Sugar CRM - Für Firmen, die auf offene Standards setzen


• Sugar ist der drittgrösste CRM Anbieter weltweit.
• Mehr als 80.000 Firmenkunden setzen bereits auf SugarCRM.
• Weltweit nutzen über 1.2 Millionen Benutzer in 30+ Ländern dieses CRM.
• Sugar ist optimal auf die verschiedenen Cloud-Lösungen ausgerichtet.
• Sugar setzt auf offene Standards und Open Source Technologie.
• Perfekte Integration mit Google Mail, Outlook oder Lotus Notes für Mail / Kalender / Aufgaben.
• Sehr flexibel durch benutzerdefinierbare Felder und Module ohne Programmierung.
• Kurze Einführungsdauer dank einfacher Anpassung an Bedürfnisse.
• Innerhalb von kurzer Zeit kann ein auf die Bedürfnisse zugeschnittenes CRM im Pilot erprobt werden.

 

 

Integration mit Mail / Kalender / Aufgaben

 

Sugar CRM integriert sich direkt mit persönlichen Mailfiles der Benutzer. Ob Google Mail, Outlook oder Lotus Notes, mit Plugins können gesendete oder empfangene E-Mails, Termine und Aufgaben ganz einfach über einen Mausklick mit Kontakten und Firmen im CRM verknüpft werden.

 

Beispiel Integration mit Google Apps for Business

• Google Mail wird zur CRM Zentrale

• Zuordnung von E-Mails gesendet & empfangen

• Aktionen für Bearbeiten und Erstellen in Sugar

• Kontaktdaten, Aktivitäten, Tickets und Opportunities auf einen Blick

• Vorlagen für Mails

 

 

Sugar CRM ist ein leistungsfähiges, flexibles und einfach zu bedienendes Customer Relationship Management und Groupware System.

 

 

 

 

 

 

Es ist plattformunabhängig und webbasiert und setzt auf führende Open Source Technologie.

 

 

 

 

 

 

SugarCRM lässt sich einfach an jede Geschäftsumgebung anpassen und stellt eine kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar.

 

 

 

 

 

 

Sugar Professional zeichnet sich durch hohe Flexibilität aus.

 

 

 

 

 

 

Individuelle Anforderungen können über die Konfiguration einfach vorgenommen werden. So können zum Beispiel Anpassungen des Layouts der Masken, benutzerdefinierte Schlüsselwort-Felder, Feldbezeichnungen, Suchmasken und vieles mehr konfiguriert werden.

 

 

 

 

 

 

Zudem ermöglicht eine Vielzahl von Modulen gezielte Ausbaustufen. Dadurch kann das CRM jederzeit an wachsende Bedürfnisse angepasst werden. 

 

 

 

 

 

 

Durch das bewährte weburi Phasenmodell können Umsetzungen bereits im Vorfeld in einem Workshop gezeigt werden. Mit unserem Top-10 Analyseansatz, der die Bedürfnisse individueller Benutzergruppen berücksichtigt, kann ein auf die Anforderungen spezifisch zugeschnittenes CRM-Pilotsystem innerhalb weniger Wochen getestet werden.

 

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